피씨디렉트는 컴퓨터 하드웨어 및 소프트웨어의 제조, 조립, 판매, 임대, 서비스업 등을 주목적으로 설립된 기업입니다. 이 글에서는 피씨디렉트 서비스센터의 전화번호와 AS 접수 방법에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.
피씨디렉트 서비스센터 전화번호
피씨디렉트에서는 인텔, 시게이트, 기가바이트, 시놀로지, 컬러풀 등 다양한 브랜드의 제품에 대해 A/S 서비스를 제공합니다. 단, A/S 접수 전 유통사가 피씨디렉트가 맞는지 꼭 확인해야 합니다.
- 고객지원센터 문의전화: 1588-3877
피씨디렉트 서비스센터 AS 접수방법
피씨디렉트에서 AS를 받기 위해서는 방문 접수와 택배 접수 두 가지 방법이 있습니다. 각 방법에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
1. 방문 접수
피씨디렉트 서비스센터를 직접 방문하여 AS를 접수하는 방법입니다. 방문 접수는 서울, 부산, 광주, 대구 등 고객지원센터에서 가능합니다. (점심시간: 오후 12:00 ~ 01:00)
| 센터 위치 | 주소 | 문의전화 |
|---|---|---|
| 서울 고객지원센터 | 서울시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 | 1588-3877 |
| 부산 고객지원센터 | 부산광역시 연제구 거제대로 215 | 051-897-4009 |
| 광주 고객지원센터 | 광주광역시 서구 군분2로 54 (화정동, 금호월드빌딩 5층 505호,506호) | 062-350-8777 |
| 대구 고객지원센터 | 대구광역시 북구 유통단지로 45 (산격2동, 전자관 1층 동문2 입구에 위치) | 053-604-3720 |
| 대구 드론센터 | 대구광역시 달성군 논공읍 금포리2435번지 | 1588-3877 |
2. 택배 접수
택배를 통해 AS를 접수하는 방법입니다. 이 방법은 직접 방문이 어려운 고객들에게 편리한 옵션입니다.
- AS 의뢰서 작성: 피씨디렉트 홈페이지에서 택배 서비스 의뢰서를 다운로드하여 작성합니다.
- 제품 포장: 제품과 함께 작성한 의뢰서를 동봉하여 안전하게 포장합니다.
- 택배 발송: 아래 주소로 택배를 발송합니다.
- 주소: 서울 용산구 청파로 74 전자랜드 신관 5층 501호
- 전화번호: 1588-3877
3. 기타 안내
- 전화 상담 시간: 평일 오전 10시 ~ 오후 5시
- 실시간 AS 현황 조회: 피씨디렉트 온라인 통합 고객지원센터에서 고객의 성함, 연락처 또는 택배 접수 시 보낸 송장번호를 입력하여 AS 현황을 실시간으로 조회할 수 있습니다.
결론
지금까지 피씨디렉트 서비스센터 전화번호 및 AS 방법에 대해서 살펴보았습니다. 방문 접수와 택배 접수 두 가지 방법을 통해 편리하게 AS를 받을 수 있으며, 접수 전 전화 문의를 꼭 하고 안내 받으시기 바랍니다.